Comunicación social
Angélica Bautista
La vida cotidiana de las personases totalmente comunicativa, somos seres sociales, por lo tanto, somos seres comunicativos. Si bien el homo sapiens basa su existencia en la comunicación. La relación que los seres humanos mantienen con su mundo es meramente comunicativa. Las personas mismas se constituyen comunicativamente, esto hace que seamos personas tal como teoriza Mead en el intercurso de actos sociales.
La comunicación oral ha permitido el surgimiento y caída de las sociedades. Ha pasado un millón de años desde que la especie humana comenzó a hablar (De Mauro, 1980). La escritura aparece hacia el año 3300 antes de nuestra era en Mesopotamia y el primer alfabeto data del segundo milenio antes de nuestra era (J. Tusón, 1996).
Es a lo que se le llama comunicación: su proceso
Comunicar es hacer algo común, hacerlo de todos, aunque no todos estén de acuerdo con ese algo, sino que comparte el sentido de lo que se dice. Disentir también es comunicar; cuándo se hace común lo que se está comunicando, el sentido que subyace a lo que se comunica es lo que se comparte. Este el resultante de un proceso comunicativo, sea verbal o no, intergrupal, grupal, de masas, presencial o a distancia.
Lo que se hace común es un código, un código compartido, que nombramos como lenguaje. A través del lenguaje y la repetición de las palabras y posteriormente se reconozca lo que se dice se habrá aprendido.
Se dan dos versiones del proceso de comunicación, una conductual y una cognitiva, añadiendo una cultural, ésta última ve su explicación en el contexto cultural del que proviene la comunicación así el lenguaje ó código puede tener diversos significados.
Una conductual nos guía por enseñanzas y por correcciones. Es la estrategia que empleamos para poder encaminar a nuestras generaciones en desarrollo. Un modo de hablar para que llegue a un lenguaje o una comunicación colectiva y comunitaria.
Una cognitiva que es adquirida por nuestro entorno por cada momento que compartamos en un grupo u otro. Es adquirida por quien escuchamos, quien nos enseña, quien nos emite.
Comunicación simbólica según Mead: el proceso que permite la comunicación entre emisor y receptor es dual, lineal y unidireccional. Pone énfasis en la cultura y su ubicación empírica en lo local. Por otro lado encontramos que esa comunicación simbólica puede presentarse de forma intersubjetiva, en la que las personas no encuentran ni un aquí ni un ahora. Por ejemplo cuando establecemos conversaciones con otros, e incluso con uno mismo (que tiene el efecto de que es otro), en la que siempre está presente un elemento supra-individual. Hablamos de las normas sociales que nos rigen.
La comunicación ha llegado a evolucionar con el tiempo y el estudio sobre el. Teorías surgen y muestran un proceso. El uso de la comunicación al 100% del tiempo. Se empieza a utilizar lo conductual a través de lo recursivo. Llega Laswell, Braddock y Berlo a proponer ¿cómo es que estamos construyendo nuestra conversación? ¿Cómo se esta transmitiendo la información? Cada uno propuso una idea que fue evolucionando y trabajando para refinarse unas con otras.
Con Laswell se puso a pensar ¿quién? -> ¿dice qué? -> ¿a quién?
Una serie corta de preguntas pero concluyendo que hay dos sujetos con un medio y razón. Estamos trabajando a comunicar un mensaje con un propósito a un sujeto. Un punto de vista considerando lo necesario de retener en una serie de preguntas sencillas con el objetivo de obtener lo mas importante en el cuento. El actor, sus lineas de dialogo, y hacia quien se esta dirigiendo.
Con Braddock que retoma sobre Laswell y expande su idea a:
¿En qué circunstancias?
¿Con qué intención?
¿Qué efectos produce?
Braddock expandio las preguntas a un contexto un poco mas elaborado en cual se considera lo que es el contorno de la situación, los objetivos de nuestro actor y el final de saber que fue el resultado de haber dicho tales lineas de dialogo. La expansión de Braddock se enfocaba un poco mas en los resultados mezclados profundamente con lo preliminar de la situación. Se dio ver sobre los objetivos de porque se dice lo que se dialoga. La intención tiene la función de saber que espera obtener el actor de haber establecido la comunicación. Los efectos producidos solo existen para iluminar los pasos de como funciono la comunicación, y considerando las dos preguntas anteriores, si se cumplió la intención.
Con Barlo sencillamente redujo lo que se había platicado para concretar todo en tres factores:
Emisor -> Mensaje -> Receptor
Barlo redujo la complejidad de preguntas especificas para obtener respuestas sobre el ¿qué? y profundizo a su la simplificación de las variables en cuestión. Un emisor quien es nuestro actor principal al momento. Su intención es comunicar un mensaje de alguna forma con cualquier estilo de conversación que conozca y este empleando. Este mensaje hay de llegar al elemento final cual se denomina el receptor. Este elemento tiene la tarea de descifrar el mensaje encriptado con las intenciones, los movimientos o simplemente el estilo de comunicación empleado por el emisor. Un circulo que permite que la comunicación sea continua y sea entre un punto A a un punto B con el afín de transmitir algo.
Existe un proceso no tan complicado pero si discreto en la forma en que la comunicación se establece. Iniciando desde un lenguaje (no específicamente verbal) hasta un tono para poder transmitir lo que queremos a otro individuo con capacidades similares. En el momento que nuestro estilo no este funcionando, lo importante es considerar que otro estilo tal vez si lo lograra. Una forma de comunicar puede divergir a múltiples caminos y maneras consiguiendo el propósito simple y sencillo de 'dar entender' lo que 'queremos decir'. No hay forma sencilla de transmitir exactamente lo que quieres decir a otro individuo ya que para iniciar podría faltar contexto del ¿por qué?, ¿con qué fin? y ¿de qué forma? se inicia, sigue y termina la comunicación.
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